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Que tipo de roupa posso personalizar?
Tudo. Estamos aqui para criar tudo o que precisar: uma aplicação para um vestido, umas ombreiras ou para desenhar umas calças, fazer uma saia e criar um top bordado. Desenhamos, confeccionamos, fazemos as provas consigo e entregamos todas as peças tailor-made.
Como é o processo de criação de uma peça de roupa personalizada?
Tudo começa com um atendimento, aqui no nosso atelier ou online. Nesse atendimento, percebemos que tipo de peça de roupa procura, para que tipo de evento, conhecemos melhor as suas referências e gostos, podemos experimentar e fazer várias simulações e tiramos as medidas necessárias para começar.
Depois de chegarmos a uma ideia final, descrevemos e alinhamos todos os detalhes para termos a certeza que estamos em sintonia.
De seguida começamos a trabalhar e durante o processo de confecção será necessário fazer entre 1 a 2 provas até à entrega final.
Com quanto tempo devo realizar a encomenda?
Tudo depende do tipo de peça e da existência ou não de bordados e do seu grau de complexidade.
Ainda assim recomendamos sempre que as encomendas sejam realizadas com mais de 2 meses de antecedência.
Quando entregam a minha peça?
Trabalhamos e organizamos a nossa agenda tendo em conta a data do evento e, por isso, estimamos a entrega entre 15 e 8 dias antes dessa data.
Não tenho uma ideia mas gostava de ter uma peça personalizada, é possível?
Sim, claro. Estamos aqui para ajudar! Conversamos, vimos inspirações de peças que gosta, experimentamos opções em diferentes formatos, cores e elementos e juntas chegamos à ideia final.
Posso alterar a minha personalização?
Depois de, em conjunto consigo, chegarmos à peça que procura, vamos, vamos ter entre 1 a 2 provas adicionais e nessas alturas podemos fazer ajustes não estruturais.
Em caso de desistência, posso usar o valor do sinal na compra de outras peças?
Os sinais pagos para formalização das encomendas não serão devolvidos, sempre que existir desistência ou incumprimento por parte do cliente. O montante pago a título de sinalização da encomenda não poderá ainda ser objeto de outro uso que não a sinalização daquele pedido em concreto.
Tenho uma inspiração de outra marca, podem fazê-la?
Não fazemos cópias de nenhuma peça. Só criamos peças originais. No entanto podemos, com base em inspirações, criar peças de raíz que se enquadrem na nossa linha estética.
Fazem desenhos?
Não fazemos desenhos mas sistematizamos todo o pedido com descrição e imagens.
Dependendo da técnica utilizada e, ou do tipo de peça, enviamos imagens de meia peça concretizada ou de maquete para a sua aprovação.
Fiz um desenho de uma peça, podem produzi-la?
Não, todos os nossos designs são originais. O nosso trabalho é criativo e, por isso, não fazemos cópias nem réplicas.
Criamos os nossos próprios designs de acordo com a nossa estética mas temos a certeza que podemos criar um que se enquadre nas referências que gosta.
Não é possível fazer uma encomenda com menos de 2 meses de antecedência?
Nada é impossível na Cata Vassalo e temos sempre diferentes soluções para si. Contacte-nos.