PERSONALIZAÇÃO DE PEÇAS
Anualmente a Cata Vassalo desenha uma coleção de toucados para Noivas. Esta coleção servirá de inspiração para as futuras noivas, que podem adquirir as peças já criadas; deixar que a Cata Vassalo as personalize para si; ou fazer uma personalização de acordo com os seus gostos e preferências.
A Cata Vassalo também lança uma coleção de toucados e acessórios dirigida às Convidadas de diversos acontecimentos e festas, bem como inspirações de Looks. Estas coleções podem servir de inspiração para personalizações ao gosto de cada Cliente.
A marca também cria, mediante encomenda, peças para Crianças.
Dispomos igualmente de um serviço de aluguer de algumas destas peças, que podem ser alugadas tal e qual como foram criadas ou alteradas mediante orçamentação e disponibilidade de elementos existentes.
Durante o ano a Cata Vassalo cria também coleções de brincos, bandoletes e outros acessórios que podem ser adquiridos online e no atelier mediante marcação. Com exepção dos brincos e anéis, todos podem ser personalizados ao gosto do Cliente através de encomenda, orçamentação e disponibilidade de elementos existentes.
Na Cata Vassalo criamos ainda bandoletes e laços personalizados ao gosto de cada Cliente ou inspiradas em modelos nossos.
FAQS
Posso personalizar a minha peça?
Sim, todas as peças das coleções dirigidas a noivas, convidadas e crianças, bem como bandoletes ou laços, podem ser personalizadas, mediante orçamentação. Por serem feitas à mão, conseguimos incluir as cores ou elementos que a cliente desejar.
Posso fazer alterações à minha peça personalizada?
A meio do processo de confeção, a equipa Cata Vassalo irá enviar-lhe imagens da sua peça para que possa aprovar o trabalho elaborado. Nesta fase fazemos até 3 alterações à peça. Em caso de serem solicitadas outras alterações, o orçamento será retificado passando a contemplar os pedidos adicionais.
Em caso de desistência, posso usar o valor do sinal na compra de outras peças?
Os sinais pagos para formalização das encomendas não serão devolvidos, sempre que existir desistência ou incumprimento por parte do cliente. O montante pago a título de sinalização da encomenda não poderá ainda ser objeto de outro uso que não a sinalização daquele pedido em concreto.
Tenho uma imagem de uma peça que não é vossa. Podem fazê-la?
Não fazemos cópias de nenhuma peça. No entanto conseguimos criar uma nova, tendo por base a ideia ou inspiração que a cliente nos mostrar.
Quanto tempo demoram a entregar a peça?
O tempo de entrega varia consoante a data do casamento - por exemplo nos meses de Verão, o número de pedidos é maior e, por isso, o tempo de entrega pode ser mais extenso. Neste sentido, aconselhamos todas as nossas clientes a fazerem o pedido o mais cedo possível (de preferência com 2 meses de antecedência), para que possamos trabalhar na peça com a devida dedicação e encomendar os materiais necessários para a sua concretização.
Como posso encomendar a minha peça personalizada?
Pode encomendar a sua peça por e-mail, através do nosso Facebook e Instagram. Não é necessário o contacto presencial.
Posso ver as peças ao vivo?
Pode ver as peças, mediante marcação no nosso atelier em Sintra, R. Centro Empresarial da Beloura, Lote 3, 2ºPiso, Escritório 15 2710-693 Beloura- Sintra
Como é feito o pagamento?
O pagamento é realizado através de transferência bancária, contra-reembolso ou na nossa loja em dinheiro. No site, o pagamento pode ser realizado através de cartão de débito e crédito.
Como é feito o envio e quanto tempo demora?
O envio é feito por transportadora e chega, por norma, no dia seguinte ao do envio.
O MAIS IMPORTANTE...
Sinta-se única e especial! Divirta-se muito e envie-nos muitas fotografias!
